Q&A
Q バーベキューセットの貸出し時間は何時まで?
A 10時着にお届け、終了は20時までです。
Q 利用したい場合、予約はいつまでにすればいいの?
A ご利用希望の場合、平日はご利用日3日前まで、土日祝はご利用日7
日前までにご予約ください。
(20名以上の場合、ご利用日7日前までにご予約下さい)
Q 食材はセットの料金に含まれているの?
A 本サービスは器具の提供のみで食材の販売は行っておりません。
(9月から食材の販売を行う予定)
Q 包丁の貸し出しは行っているの?
A バーベクイック便は刃物類、まな板の貸し出しは
行っておりませんので、お客様でご用意をお願い致します。
Q 利用料金の決済方法、決済期限は?
A 決済方法はお振込のみ。平日にご利用の場合、ご利用日3日前ま
で、土日祝にご利用の場合はご利用日5日前までにご入金ください。
(20名以上でご利用の場合、ご利用日5日前までにご入金下さい)
Q 一度予約してキャンセルした場合どうなるの?
A 当日キャンセルにつきましてはご利用料金の100%、
前日のキャンセルは50%をお支払いいただきます。
Q 場所も取ってくれるの?
A 本サービスは器材の貸出しのみであり、場所の提供は
行っておりません。
Q 8名で利用したいのですが金額を抑えたいのでBセット(8~15名様
用)ではなくAセット(4~7名様用)を利用することは出来ますか?
A 各セットに記載されている人数はあくまで目安ですのでご利用可能
ですが、少し窮屈になりますので単品での器材追加レンタルをお勧め
します。
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